Como excluir sua conta iTellyou
Se você decidiu excluir sua conta iTellyou, estamos aqui para tornar o processo o mais simples possível. Siga estas etapas:
Etapa 1: Acesse as Configurações
- Abra o aplicativo iTellyou no seu dispositivo.
- No painel principal, toque no ícone de engrenagem no canto superior direito. Você será direcionado ao menu Configurações.
Etapa 2: Acesse a opção de exclusão da conta
- No menu Configurações, role a tela para baixo e toque em Excluir conta.
- Você verá uma tela com detalhes sobre o que acontece quando a conta é excluída.
Etapa 3: Confira o status da sua assinatura
- Se você tiver uma assinatura ativa, uma mensagem será exibida. Toque em Gerenciar assinatura para revisar ou ajustar sua assinatura, se necessário, antes de continuar com a exclusão.
Etapa 4: Escolha o motivo da exclusão
- Toque em Continuar para prosseguir com a exclusão.
- Você deverá selecionar um motivo (por exemplo, “Serviço muito caro” ou “Problemas técnicos”). Sua opinião nos ajuda a melhorar nossos serviços.
- Selecione o motivo que melhor descreve sua decisão.
