Central de Ajuda iTellyou

Como podemos te ajudar hoje?

1. Como instalo o aplicativo iTellyou no meu celular?

Para iPhone (iOS):

  1. Abra o app Store no seu iPhone.
  2. Toque no Pesquisar ícone na parte inferior da tela.
  3. Formato "iTellyou" na barra de pesquisa e pressione Pesquisar .
  4. Procure o iTellyou aplicativo nos resultados (ele tem nosso logotipo oficial).
  5. Torneira BAIXE e depois Instale.
  6. Quando a instalação estiver concluída, toque em Abra para iniciar o aplicativo.
  7. Entre ou registre-se para começar a proteger seu mundo digital!

 

Para Android (Google Play):

  1. Abra o Google Play Store no seu telefone Android.
  2. Toque no barra de pesquisa no topo.
  3. Entrar "iTellyou" e pressione o botão Pesquisar ícone.
  4. Encontre o iTellyou aplicativo na lista (procure o logotipo oficial).
  5. Torneira Instale e aguarde a conclusão do download.
  6. Depois de instalado, toque em Abra para iniciar o aplicativo.
  7. Faça login ou crie sua conta para começar.

Proteja sua identidade escaneando a dark web em busca de dados pessoais vazados — automaticamente. Quando você faz login pela primeira vez no iTellyou defensor, nosso sistema ativa imediatamente monitoramento dark web—nenhuma configuração necessária. Usando o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta, nosso mecanismo de detecção começa a escanear a dark web em busca de vazamentos, violações e dados comprometidos vinculados a você. Se uma ameaça for encontrada:

 

  • Você receberá um alerta em tempo real no aplicativo.
  • O processo de “Vazamentos” a seção será desbloqueada.
  • Você será guiado por ações claras e passo a passo para mitigar o risco, como alterar senhas ou proteger contas.

 

Tudo acontece em segundo plano, alimentado pelo nosso mecanismo de detecção inteligente, para que você esteja protegido desde o momento em que faz login.

Cada alerta vem com orientação: você nunca fica sozinho. Quando o iTellyou defensor detecta uma ameaça potencial - como um vazamento de dados ou atividade suspeita - você receberá uma alerta instantâneo diretamente no aplicativo. Mas não paramos apenas em notificá-lo. Cada alerta está conectado a um "O que devo fazer?" guia de ação, disponível dentro do Vazamentos seção. Veja como funciona:

 

🛡️ Para cada vazamento individual, você receberá:

  • A resumo do que aconteceu (por exemplo, seu e-mail/senha apareceu em uma violação).
  • Uma clara, passo-a-passo adaptado a essa ameaça específica.
  • Dicas de segurança como: alterar sua senha, ativar 2FA ou verificar se o site ainda está em uso.

 

Nós garantimos que você terá total apoio para lidar com a situação.de forma rápida, confiante e segura

Seu cão de guarda pessoal de SMS — analisando mensagens para identificar golpes antes que eles peguem você. O processo de iTellyou Leitor de SMS é alimentado por um motor único criado para detectar fraudes, phishing e tentativas de smishing ocultas em mensagens cotidianas. 🧠 Como Funciona:

 

No Android:

  • Nossos monitores de motor cada SMS recebido em tempo real.
  • Quando uma nova mensagem chega, ela é verificada com segurança localmente no seu dispositivo—nenhum conteúdo de mensagem sai do seu telefone.
  • Se algo suspeito for encontrado, você receberá uma alerta imediato com detalhes e dicas de segurança.

 

No iOS:

  • Verifique imagem de tela de uma mensagem suspeita, cole ou carregue-a no aplicativo e deixe o mecanismo fazer o trabalho dele, seguindo o mesmo fluxo de revisão do Android.

🛠 O que o motor verifica? Nosso motor funciona 14 verificações de segurança profundas, incluindo:

  • Nomes de remetentes falsos e padrões de representação
  • Links maliciosos ou suspeitos
  • Validação de domínio e Verificações de DNS
  • verificação de certificado SSL
  • Frases de gatilho de golpe e “análise de tonalidade” usando Detecção de tom de voz orientada por IA
  • Lógica de conversação, padrões de urgência e táticas de fraude conhecidas

 

O que acontece se uma ameaça for detectada? Você receberá:

  • Um aviso com explicação clara do que foi sinalizado
  • Uma sugestão guiada: ignorar, denunciar ou bloquear
  • Revisão opcional de golpes semelhantes conhecidos para aprendizagem

Você está sempre no controle: fazer upgrade, downgrade ou cancelar é fácil e transparente. Quer você queira mudar de plano ou cancelar sua assinatura, iTellyou torna o processo rápido e sem frustrações.

 

🔄 Para alterar seu plano:

  1. Abra o iTellyou app e vá para o seu Dashboard do Usuário.
  2. Torneira “Minha Assinatura” or “Gerenciar Plano”.
  3. Escolha o novo plano para o qual você gostaria de mudar — atualizações e downgrades são suportados.
  4. Confirme sua seleção. Sua alteração entrará em vigor com base no seu ciclo de cobrança atual.

 

Para cancelar seu plano:

  • Se você assinou pela Apple App Store:
  • Abra o seu Configurações do iPhone
  • Toque no seu nome > Subscrições
  • Selecionar iTellyou e toque Cancelar assinatura
  • Se você assinou pela Google Play Store:
  • Abra o Play Store
  • Toque no ícone do seu perfil > Pagamentos e Assinaturas > Assinaturas
  • Escolha iTellyou e toque Cancelar

 

Após o cancelamento, você ainda terá acesso aos recursos do seu plano até fim do período de faturamento—sem surpresas, sem taxas ocultas.

Vamos garantir que você pague apenas uma vez — e consertar o problema caso contrário. Se você notar duas cobranças por iTellyou, não se preocupe, pode ser devido a:

 

  • Uma segunda assinatura sob um e-mail ou ID Apple/Google diferente
  • A transação pendente parece uma duplicata, mas desaparecerá
  • Assinar via iOS e Android sem perceber

 

🧾 Passo a passo: Como verificar e resolver Etapa 1: verifique seu histórico de assinaturas

 

  • No iPhone (App Store): Abra Configurações Toque no seu nome > Subscrições Procurar iTellyou — verificar se há várias assinaturas ativas
  • No Android (Google Play): Abra o Play Store Toque no seu perfil > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas Verifique se você vê várias entradas para iTellyou

 

Etapa 2: Identifique se está em e-mails/contas diferentes Certifique-se de que você esteja conectado com o mesmo ID Apple ou conta Google que você usou para assinar. Etapa 3: solicite um reembolso, se necessário

 

 

Tanto a Apple quanto o Google lidam diretamente com a cobrança e podem processar solicitações de reembolso.

Não encontrou o que procurava?

Abra um ticket com nosso suporte e tire suas dúvidas!