Cómo eliminar tu cuenta de iTellyou
Si decidiste eliminar tu cuenta de iTellyou, queremos que el proceso sea lo más sencillo posible. Sigue estos pasos:
Paso 1: Ve a Configuración
- Abre la aplicación iTellyou en tu dispositivo.
- En el panel principal, toca el ícono de engranaje en la esquina superior derecha. Esto te llevará al menú Configuración.
Paso 2: Accede a la opción para eliminar la cuenta
- En el menú Configuración, desplázate hacia abajo y toca Eliminar cuenta.
- Verás una pantalla con información sobre lo que ocurre cuando eliminas tu cuenta.
Paso 3: Revisa el estado de tu suscripción
- Si tienes una suscripción activa, verás un mensaje que lo indica. Toca Administrar suscripción para revisarla o modificarla si es necesario antes de continuar con la eliminación.
Paso 4: Elige un motivo para eliminar la cuenta
- Toca Continuar para proceder con la eliminación.
- Se te pedirá que selecciones un motivo (por ejemplo, “El servicio es demasiado caro” o “Problemas técnicos”). Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
- Selecciona el motivo que mejor describa tu decisión.
